Vilkår og betingelser

VILKÅR OG BETINGELSER

DEFINISJONER

Vilkår — disse vilkårene, deres vedlegg, tillegg og endringer, som er publisert på nettbutikkens nettside nailscosmetics.no.

Nettsted — det virtuelle nettstedet som finnes på adressen www.nailscosmetics.no, hvor Kjøperen kan bestille produkter og betale online.

Selger — AGNESE KRAVECA STUDIO, Gjeddeveien 18, 1528 Moss, Norge. Telefon: +47 96 85 94 99. E-post: post@nails-cosmetics.no

Butikk — Selgerens fysiske butikk der Kjøperen kan hente bestilte varer (gratis levering).

Nettbutikk — Selgerens nettbutikk «NAILS cosmetics» som opererer nettbutikken og gir kundeservice.

Kjøper — en fysisk eller juridisk person som bestiller og betaler for varer på nettstedet.

Bruker — enhver person som bruker nettstedet.

Registrert bruker — en person som har registrert seg på nettstedet ved å fylle ut registreringsskjemaet.

Fjernsalgsavtale — i samsvar med den norske angrerettloven, en avtale inngått mellom Kjøperen og Selgeren via nettstedet, der Kjøperen har uttrykt et klart ønske om å kjøpe varene spesifisert i bestillingen, og Selgeren forplikter seg til å levere varene.

Produkt — varer som er lagt ut på nettstedet og tilgjengelige for kjøp online.

Produktpris — prisen angitt på produktbilde og -beskrivelse på tidspunktet for bestilling.

Handlekurv — en virtuell kurv der Kjøperen fritt kan legge til eller fjerne valgte varer. Fjerning av varer fra handlekurven er mulig frem til Kjøperen starter betalingsprosessen.

1. GENERELLE VILKÅR

1.1. Ved å åpne og bruke nettstedet www.nailscosmetics.no bekrefter Brukeren at vedkommende har lest disse vilkårene, forstår dem og godtar å overholde dem uten begrensninger.

1.2. Disse vilkårene regulerer kjøp av varer i nettbutikken og det juridiske forholdet mellom Selger og Kjøper.

1.3. Vilkårene gjelder kun for kjøp utført via nettstedet.

1.4. Selgeren forbeholder seg retten til å endre vilkårene. Endrede vilkår trer i kraft fra publiseringstidspunktet på nettstedet.

1.5. Produktpriser kan endres uten forvarsel. Prisen som gjelder er den som vises på tidspunktet for bestilling.

1.6. Selgeren garanterer ikke tilgjengeligheten av alle produkter som vises på nettstedet.

1.7. En fjernsalgsavtale anses som inngått når Kjøperen har fullført bestillings- og betalingsprosessen.

2. PRODUKTER OG KVALITET

2.1. Produktbilder på nettstedet er kun for illustrasjon og kan avvike noe fra det faktiske produktet.

2.2. Produktemballasjen er i samsvar med gjeldende norske og europeiske standarder.

2.3. Utløpsdato er angitt på produktemballasjen.

2.4. Produsentens garanti gjelder i henhold til norsk forbrukerkjøpslov (reklamasjonsrett i inntil 2 år).

2.5. Selgeren er ikke ansvarlig for helse- eller sikkerhetskonsekvenser som følge av feil bruk av produktet.

2.6. Bilder, beskrivelser og annet innhold på nettstedet er opphavsrettslig beskyttet.

3. PRODUKTPRISER

3.1. Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer 25 % MVA.

3.2. Henting i butikk er inkludert i prisen (gratis).

3.3. Hjemlevering og levering til hentested belastes i tillegg i henhold til gjeldende fraktpriser.

4. BESTILLING OG HANDLEKURV

4.1. Registrering er ikke påkrevd for å handle, men gir tilgang til ordrehistorikk og spesialrabatter.

4.2. Varer legges i handlekurven og kan endres fritt frem til betaling.

4.3. Tilgjengelighet bekreftes før forsendelse.

5. BETALING

5.1. Følgende betalingsmetoder er tilgjengelige: Vipps og faktura.

5.2. Ved fakturabetaling sendes en faktura til din e-postadresse. Varene sendes etter mottatt betaling.

5.3. Selgeren forbeholder seg retten til å avslå en bestilling dersom varene ikke er tilgjengelige eller ved tekniske feil.

6. LEVERING

6.1. Leveringstid og -metode avhenger av valgt leveringsalternativ. Se vår leveringsside for detaljer.

6.2. Selgeren er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av transportøren.

7. MOTTAK AV VARER

7.1. Varer pakkes i egnet transportemballasje.

7.2. Pakkseddel/faktura følger med leveransen eller sendes på e-post.

7.3. Varen anses som mottatt ved signering eller henting.

7.4. Kjøperen er forpliktet til å inspisere varen ved mottak.

8. RETUR OG ANGRERETT

8.1. Se vår side om garanti og retur for fullstendig informasjon om angrerett, retur og bytte av varer.

9. PERSONVERN

9.1. Selgeren behandler personopplysninger konfidensielt og i henhold til norsk personopplysningslov og GDPR.

9.2. Personopplysninger innhentes kun med rettslig grunnlag.

9.3. Registrerte brukere kan oppdatere sin profil på nettstedet.

9.4. Personopplysninger brukes utelukkende til å oppfylle bestillinger og gi kundeservice.

10. KUNDEDATA

10.1. All databehandling skjer i samsvar med gjeldende lover. Kunden har rett til innsyn, retting og sletting av personopplysninger.

11. TVISTELØSNING

11.1. Eventuelle tvister løses fortrinnsvis gjennom forhandlinger. Dersom enighet ikke oppnås, avgjøres tvisten i henhold til norsk lov. Forbrukere kan også henvende seg til Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet.